Supprimer mon compte Ludoudoux
Tu es parent d'un enfant ?
Si le compte de ton enfant est relié au tien, tu peux le supprimer toi-même : Réglages → Mon compte → « Panneau parent », ouvre la fiche de ton enfant puis « Supprimer son compte » (ton mot de passe est demandé pour confirmer). Sinon, voir plus bas.
Dans le jeu (le plus simple)
- Ouvre le jeu, puis Réglages (la roue dentée).
- Dans Mon compte, touche « Supprimer mon compte », puis « Oui, supprimer ».
La suppression est immédiate et définitive.
Sans ouvrir le jeu, ou si tu as perdu ton mot de passe
Écris-nous à À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact en donnant ton pseudo (par exemple « Lapin Câlin 421 ») et ton code ami (8 caractères, visible dans l'écran « Mes amis »). Pour être sûrs que le compte est bien le tien, nous pourrons te demander une preuve que seul le propriétaire peut donner. Nous supprimons le compte sous À COMPLÉTER : délai, par exemple 30 jours au plus.
Ce qui est effacé
- Ton compte : ton pseudo, l'empreinte de ton mot de passe et de ton code de secours, ta catégorie d'âge ;
- ta sauvegarde (étoiles, pelotes, outils, cartes, série quotidienne, énigmes du jour) ;
- tes parties terminées, ton pseudo, ton code ami, tes amis et demandes (tes anciens amis ne te voient plus) ;
- tes connexions en cours.
Ce qui reste
- Ce qui est sur ton appareil (ta progression locale, ta photo de profil) : c'est à toi, tu peux le garder ou effacer les données du jeu dans ton navigateur ;
- des copies de sécurité de la base, gardées À COMPLÉTER : 14 jours, ou la valeur choisie au plus, qui ne servent qu'à réparer une panne.